一套管理软件,同时包括CRM和OA

好用不贵的客户管理系统和协同办公管理平台,本地化部署,一次付费,终身使用。

免费试用 产品介绍

丰富的移动端应用

苹果、安卓、钉钉以及H5,让您随时随地连接公司数据。

免费试用 产品介绍

知客CRM丰富的统计分析功能

链接全业务数据,丰富的报表和分析功能,让企业也有自己的大数据。

免费试用 产品介绍

了解更多

销售管理痛点

知客CRM十年沉淀 助您轻松面对业务挑战

客户管理难

面对数量众多的客户,我们如何有效的梳理归类,为客户进行画像并做好360度的数据收集?

销售流程紊乱

销售涉及到出差、请款、折扣、客户接待、项目审批、报销等等流程,如何有条不紊的推动并做好记录。

销售经常撞单

区域冲突、客户冲突、协调管理难。销售团队经常撞单,影响了大家的士气,削弱了公司的管控能力。

业绩和KPI统计经常出错

要做好精确的统计十分不容易,数据往往是分散的、过时的EXCEL表,数据统计不精准,缺乏参考性。

销售过程经常失去控制

一个销售机会的推进通常周期很长,随着数量越来越多,得不到一个精确的销售漏斗,销售人员的协调和注意力减弱,经常失去对销售机会的把握,甚至导致机会流失。

客户跟进经常断篇

随着不断累积的客户数量,经常忘记要办的事情和答应给客户的承诺,有没有清晰的备忘和提醒机制,让销售人员或客服能做到每一个客户都有计划的跟进。

如何随时随地的获取公司数据

出差在外,需要随时随地共享信息,只能通过电话和线上沟通,低效不可控,我们需要庞大的公司移动数据库。

到底是上线CRM还是OA

随着公司人员增加,事务更加明细,需要填写各种单据和流程,这往往需要一套专门的OA。但是OA又没有专业的销售管理模块,这又增加了软件的应用难度。

单纯的统计不能帮助公司领导决策

只是汇总数据,缺乏分析型报表,那会议或者决策时能够讨论的东西实在不多。能不能引入各种分析模型来挖掘数据背后的形成因素,从而有利于决策和改善企业管理方针。

知客CRM,直击企业销售管理难点。

十年沉淀,知客CRM的功能更接地气。有口皆碑,产品和服务得到众多客户点赞。

看看客户怎么说?
360度客户管理

360度客户管理

丰富的客户扩展信息,为客户精准画像,关联客户全业务数据,组织架构联系人和历史动态。

销售管理

销售管理

防止销售冲突,为销售团队提供丰富的销售工具,完备的销售过程管理和销售结果分析。

知客CRM企业流程管理

企业流程管理

强大的工作流引擎足以撑起所有的事务性流程,更有嵌入式流程衔接CRM各项数据。业务数据无需填报,自动上报审批,同时支持接口定制开发。

知客CRM办公模块

办公套件

公告、知识库、审批、数据填报、丰富的表单和文档管理,知客CRM全都有。

知客CRM客户跟进轨迹

销售过程和客户跟进管理

详细的跟进记录和客户画像。以客户为中心的销售流程推动和跟踪管理,覆盖客户跟踪生命周期。

知客CRM丰富的统计模块

统计分析

知客CRM丰富的统计模块:业绩KPI、财务报表、自定义报表、销售报表、年度分析、战略地图……

订阅知客CRM动态

已超过4000+企业订阅

知客CRM的行业应用场景

客户使用反馈

“知客CRM在系统上线的过程中,提供了超出我们预期的服务。科勒(中国)的销售体系庞大,上线过程中需求变化和实施计划调整时有发生,在面对变化时,知客CRM仍然保障了系统如期上线运行。在一期项目结束时隔两年后,知客CRM第二期项目(覆盖亚太区)也取得了成功!给知客CRM点赞!”

科勒(中国)

“客户经理在之前工作中,每天大事小事都要通过电话来沟通,每天的电话数量有几十上百个,经常会忘记待办要事。过去出差人员不定时间的回到公司开一次会,有时候会议主题无法具体通知到每位出差人员。现在通过知客CRM的应用,真正实现了公司内部的团队的高效沟通和协作。给知客CRM点赞!”

厦门英斯捷

“知客CRM帮助我们更有效的管理銷售人員,了解業務員的業務行為,並且在必要的時候能及時對業務人員做出相應的指導,調整業務方向。知客CRM這套軟體以最簡約的方式,記錄業務的重點動向。给知客CRM点赞!”

台湾铨宝工业股份有限公司

“海底捞项目是华为公司2012年的重点项目,助力海底捞成为餐饮行业新标杆,通过信息化手段更快更好的服务于顾客和提供更佳的就餐体验。该项目涵盖CRM、SNS社区、统一订餐、门店点餐等系统。知客CRM为该项目提供了CRM系统和相关需求定制服务。回顾整个项目交付过程,知客CRM对客户需求理解准确到位,提供了稳定可靠、可用性好的软件系统,获得海底捞的良好口碑;给知客CRM点赞!”

华为海底捞项目组

知客CRM帮助文档

按功能模块讲解知客CRM的操作和应用

知客CRM的业务场景故事

OA

知客CRM办公模块

这一系列的文章分享了如何使用知客CRM来进行日常办公管理

知客CRM 惠而有实

十年如一日,脚踏实地的服务好每一个客户。

申请免费试用

提交联系信息,联系您后开通免费试用。

知客CRM企业版


十年业务积累和无数客户的反馈迭代,知客CRM与众不同。
知客CRM可嵌入流程的销售过程管理,帮助企业打造更高效的销售漏斗;
知客CRM灵活的表单和工作流引擎,覆盖企业全方位的办公需求;
知客CRM的报表能从管理者的思维出发提炼数据价值,而不仅仅只是统计;
知客CRM强调销售团队的KPI,但又不会对他们过多束缚。
简捷的用户界面和人性化布局,把复杂的计算和业务藏在一次鼠标点击之后。

知客CRM传媒版

知客CRM传媒版(178智媒)不同于一般的户外媒体管理软件,而是集媒体管理、销售、客户、办公、团队协作于一体的综合业务平台。
多家4A级广告公司青睐的媒体排期、媒体上画率统计、媒体监测和锁定报批、流程化的上下刊管理、媒体地图。
完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力,广告公司有这一套软件就够了!

知客CRM健康行业版

知客CRM为国内多家健康、瘦身减肥、疗养机构提供专业的信息化管理系统,高度契合健康行业以客户为中心的服务模式。
提供疗养管理、健康咨询记录、团队管理(健康管理师、营养师、销售人员)、健康数据管理等行业垂直化应用。
完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力,帮助健康行业更健康的发展。

知客CRM茶业版

知客CRM茶业版用超高性价比的价格和功能帮助茶企形成智慧销售管理解决方案,客户遍布厦漳泉、杭州和云南等茶业中心。
打造茶企销售链:目标客户确认-客户跟进-销售促成-订单确认-发货-配送环节服务-物流跟踪-售后服务-老客户维系。
完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力,为茶企传统销售注入信息化力量。

知客CRM环境评测行业

帮助环境评测企业优化甲方到环保局的的一系列流程,针对甲方建立流程化和区域化的项目管理,加快对款项的收取和批复文件的取得。
沉淀客户和项目数据,使环境咨询企业在处理流程时具有更高的效率。
完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力,帮助环境评测、环境检测等公司机构大大提高项目效率。

快消品行业CRM

知客CRM快消行业版用精简的销售链为快消品行业提供CRM信息化服务,从目标客户确认-客户跟进-销售促成-订单确认-发货-配送环节服务-物流跟踪-售后服务-老客户维系。
知客CRM是快消品行业的首选CRM。

信贷行业CRM

知客CRM的工作流和客户管理功能非常强大,适用于信贷行业进行客户的管理和资质流程的审批,通过收集各项客户信息,自动做好客户归类,并针对客户申请进行复杂的流程审批。
知客CRM拥有多个金融行业的成功案例,P2P行业可以用知客CRM实现专业的客户管理和流程审核。